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2021年04月08日 星期四      报料热线:966123
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依托“道交一体化”平台远程解纷

洋浦法院交通巡回法庭为群众提供便捷高效司法服务获赞

  本报讯(全媒体记者许光伟 林鸿河 通讯员刘立川 胡天虎)4月2日,洋浦法院交通巡回法庭利用“道交一体化”平台,远程视频调解一起道路交通事故纠纷,获当事人点赞。

  2020年12月7日,郑某驾驶琼A2Q***小轿车在洋浦一停车场倒车时,因操作不当,撞上管某停在该处的琼BA8***小轿车,造成两车受损的道路交通事故。事故发生后,郑某直接驾车驶离现场,管某气愤之下报了警。但交警调查后发现郑某驾驶的系租赁车辆,因其在租赁公司留下的电话等基本信息不全,导致一直联系不上郑某。而受害人管某从北京来到海南旅游,所驾驶的车辆也是从三亚一家租车行租赁的,事故发生后往返于三亚与洋浦之间,花费了大量的精力和交通费。管某因无法联系上郑某只能先返回北京。4个月后,交警通过相关技术手段联系上了郑某,法官便通知郑某和管某去交通法庭接受案件调处。而当时在北京的管某称往返成本太大,调解陷入僵局。后法官组织管某和郑某进行远程视频调解,人民调解员、书记员参与到调解过程中。在大家的共同努力下,双方当事人远程签署并履行调解协议。

  事后,管某感激道,“没想到现在的司法这么便民,效率如此之高,不仅节约了我的诉讼成本,还让我足不出户就拿到赔偿款,我真的感到很温暖!”

  洋浦法院交通法庭将继续围绕“为大局服务,努力营造一流法治化的营商环境”的工作主线,积极推进一站式多元解纷机制和现代化诉讼服务体系建设,加强诉源治理、强化诉前调解,充分发挥化解矛盾纠纷的主力军作用,努力为群众提供便捷、高效、低成本的司法服务。

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