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2020年07月31日 星期五      报料热线:966123
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未成年人打赏要“应退尽退”

  卖菜大叔老刘16岁的儿子刘浩(化名)闯下了大祸,他将老刘银行卡里近160万元全部打赏给一名直播平台的主播,这些钱原本是老刘为盘下一家菜店而向亲友东拼西凑来的。不久前,天津市第三中级人民法院审理了这起未成年人通过网络直播平台进行高额打赏引发的合同纠纷案件。经过多番沟通协调,当事双方达成庭外和解,直播公司返还了近160万元。

  作为监护人,父母也负有一定的责任。一是没有培养孩子正确的金钱观和消费观。二是家长日常陪伴不到位,使孩子长期缺乏管理和引导,沉迷游戏和直播。

  直播公司不可能对未成年人打赏的现象一无所知,也不会没有技术手段予以规避。现在不少网络直播平台都上线了“青少年模式”,但有的只要输入密码,该模式即可轻松解除。为了避免“青少年保护模式”流于形式,监管部门应当对直播公司和游戏公司提出更高要求。譬如,强制要求执行“注册实名认证+支付前人脸识别”的双认证系统,只有注册用户信息和人脸识别相匹配时,方可成功打赏。此外,还可以要求出现类似纠纷时,直播公司承担举证责任——如果不能证明是成年人打赏,那么就应退款。如此,才可一定程度上避免未成年人借用他人身份打赏,给未成年人提供一个更加健康的娱乐环境,避免发生类似纠纷。(北青)

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